POJOK PULSA TIDAK KONSISTEN LAGI !!
Saya seorang member lama, namun akhir2 ini tepat pada tanggal 16/12/12 lalu saya Trx Voucher Game Online (GG 100) seperti biasanya Trxnya sukses. Kemudian saya coba input ke website GEMSCOOL betapa terkejutnya saya kode voucher gemscool yang saya terima "TIDAK VALID" jikalau kode vouchernya sudah pernah terpakai noticenya akan seperti ini "KODE VOUCHER YANG DIMASUKKAN TELAH DIGUNAKAN" tapi kode saya (TIDAK VALID atau KODE ASAL-ASALAN).
- Foto SS bukti Trx saya di webreport PP:
- Foto SS ketika mencoba input kode ke gemscool
- Setelah saya input kode "KODE TIDAK VALID"
- Foto SS jikalau kode sudah pernah dipakai "KODE VOUCHER YANG DIMASUKKAN TELAH DIGUNAKAN"
Trus saya langsung komplain ke CS katanya akan diproses dalam waktu 1x24 jam tapi sampai sekarang tidak ada respon lagi dari PP. saya coba komplain trus dengan format yg disediakan namun yg menjawab mesin mulu.
INTINYA : SAYA MERASA KECEWA BANGAT DENGAN PP, MUNGKIN DALAM WAKTU DEKAT PP BAKALAN GK TERURUS LAGI GAN!!
SAYA HANYA BERBAGI INFO KEPADA member setia PP yg sekarang, DAN UNTUK MEMBER BARU YG AKAN BERGABUNG DENGAN PP MOHON DIPERTIMBANGKAN LAGI, DENGAN ALASAN KELUHAN SAYA INI, CUKUPLAH SAYA SAJA YG MENGALAMINYA JANGAN SAMPAI ANDA TERJERUMUS JUGA GAN.???
dengan ini saya merasa kecewa bangat dengan PP sekarang,!!! mudah2an komplain saya di proses secepatnya!!
PESAN DAN SARAN SAYA:
KEPADA ADMIN PP :"Mungkin anda menganggap bahwa sebutir pasir itu adalah benar-benar sebutir pasir biasa, Namun bagi konsumen itu adalah sebutir MUTIARA, jangan pernah anggap sepele pada konsumen karena konsumen adalah RAJA yg bisa mensukseskan dan menjatuhkan ANDA" artinya bahwa uang Rp 50.000 mungkin tidak berguna bagi PRODUSEN namun bagi KONSUMEN itu sangatlah berharga.
KEPADA MEMBER BARU/ LAMA: "Saya tidak mengatakan bahwa anda harus keluar dari PP, namun saya hanya menyarankan agar saudara jangan sampai mengalami seperti saya. karena untuk memilih tetap atau keluar dari PP itu adalah pilihan anda"
NB: SEMOGA INI DIBACA OLEH SEMUA MEMBER DAN KHUSUSNYA ADMIN PP.
#TERIMA KASIH
INTINYA : SAYA MERASA KECEWA BANGAT DENGAN PP, MUNGKIN DALAM WAKTU DEKAT PP BAKALAN GK TERURUS LAGI GAN!!
SAYA HANYA BERBAGI INFO KEPADA member setia PP yg sekarang, DAN UNTUK MEMBER BARU YG AKAN BERGABUNG DENGAN PP MOHON DIPERTIMBANGKAN LAGI, DENGAN ALASAN KELUHAN SAYA INI, CUKUPLAH SAYA SAJA YG MENGALAMINYA JANGAN SAMPAI ANDA TERJERUMUS JUGA GAN.???
dengan ini saya merasa kecewa bangat dengan PP sekarang,!!! mudah2an komplain saya di proses secepatnya!!
PESAN DAN SARAN SAYA:
KEPADA ADMIN PP :"Mungkin anda menganggap bahwa sebutir pasir itu adalah benar-benar sebutir pasir biasa, Namun bagi konsumen itu adalah sebutir MUTIARA, jangan pernah anggap sepele pada konsumen karena konsumen adalah RAJA yg bisa mensukseskan dan menjatuhkan ANDA" artinya bahwa uang Rp 50.000 mungkin tidak berguna bagi PRODUSEN namun bagi KONSUMEN itu sangatlah berharga.
KEPADA MEMBER BARU/ LAMA: "Saya tidak mengatakan bahwa anda harus keluar dari PP, namun saya hanya menyarankan agar saudara jangan sampai mengalami seperti saya. karena untuk memilih tetap atau keluar dari PP itu adalah pilihan anda"
NB: SEMOGA INI DIBACA OLEH SEMUA MEMBER DAN KHUSUSNYA ADMIN PP.
#TERIMA KASIH
Yth PP40507 Pulsa_Pintar Tanggal Gabung: 26/05/2012
BalasHapusUntuk pengisian voucher game sistemnya adalah tersambuang dengan pihak ketiga, dalam hal ini adalah dealer penyediavoucher game. sehingga jika terjadi eror membutuhkan waktu untuk mengeceknya. Kadangkala dealer juga lama menjawabnya sehingga kami juga harus menunggu. Jika Anda belum mendapatkan jawaban memuaskan silakan menghubungi kembali cs kami bisa melalui ym/telepon.
Salam Hangat Pojok Pulsa
saya gabung di PP dari tahun 2009 sampai sekarang, semua transaksi tetap aman, lancar dan tidak ada kendala.
BalasHapusmaaf baru sekarang bls komentnya,
BalasHapusUPDATE:
setelah 3 hari kemudian baru ada penggantian KODE VOUCHER dari pihak PP..
THANKS>>
Gua Ingin
BalasHapusCash Gua Pengen Beli Fangblade
HGVHYDYURD
BalasHapusgUA iGIN Gcash Gua Pengen BAnget Beli Fangblade Lagi I LOVE POINT BLANK
BalasHapus